Regulament promotie craciun

„Reducere 15% – Crăciun VictoriaHome”**

1. Organizatorul campaniei

1.1. Campania promoțională „Reducere 15% – Crăciun VictoriaHome” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de Decostill SRL, cu sediul în Buzau, stra Unirii 2c, CUI RO16648506  înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/710/2004 în calitate de deținător al brandului VictoriaHome (denumită în continuare „Organizatorul”).

2. Durata și locul de desfășurare

2.1. Campania se desfășoară în perioada 10.12.2025-24.12.2025, inclusiv.
2.2. Campania este valabilă exclusiv pentru achizițiile efectuate online pe website-ul Organizatorului, www.victoriahome.ro.

3. Dreptul de participare

3.1. La Campanie pot participa toate persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani, domiciliile în România.
3.2. Angajații Organizatorului și ai colaboratorilor implicați în desfășurarea Campaniei, precum și rudele acestora de gradul I, sunt excluși de la participare.

4. Mecanismul campaniei

4.1. Pe durata Campaniei, Organizatorul oferă o reducere de 15% pentru produsele eligibile din categoriile articole de Craciun.
4.2. Reducerea se aplică:

• automat în coșul de cumpărături 
  

4.3. Promoția nu se aplică următoarelor categorii de produse (dacă este cazul – se pot completa / modifica):

• produse deja reduse;

• carduri cadou;

• servicii de transport

4.4. Reducerea nu se cumulează cu alte oferte, promoții sau vouchere, cu excepția cazurilor indicate expres de Organizator.

5. Stocuri, disponibilitate și onorarea comenzilor

5.1. Produsele participante la Campanie sunt disponibile în limita stocurilor existente.
5.2. Organizatorul depune toate eforturile pentru actualizarea în timp real a stocurilor, însă există posibilitatea ca unele produse să nu mai fie disponibile, iar anumite comenzi să nu poată fi onorate integral sau deloc.
5.3. În situația în care o comandă nu poate fi onorată din motive legate de stoc, Organizatorul va informa clientul în cel mai scurt timp și va proceda conform legislației aplicabile, inclusiv:

• oferirea unui produs alternativ, dacă este posibil,

• anularea comenzii,

• returnarea sumelor achitate de client, în termenul legal.

5.4. Organizatorul nu este responsabil pentru eventuale întârzieri în actualizarea stocurilor datorate factorilor tehnici independenți de voința sa.

6. Returnări și anulări

6.1. Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de OUG 34/2014 privind contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere în termen de 14 zile.
6.2. Suma returnată pentru produsele achiziționate în cadrul Campaniei va fi cea efectiv achitată, după aplicarea reducerii.
6.3. În cazul ofertelor care includ mai multe produse la preț promoțional, recalculările se vor face proporțional la returnarea unei părți a comenzii.

7. Protecția datelor cu caracter personal

7.1. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul UE 679/2016 (GDPR) și politica de confidențialitate a Organizatorului disponibilă pe website.
7.2. Datele participanților vor fi utilizate exclusiv pentru derularea Campaniei și respectarea obligațiilor legale asociate.

8. Limitarea responsabilității

8.1. Organizatorul nu răspunde pentru:

• eventuale erori tehnice ale site-ului;

• întreruperi ale serviciilor de internet;

• introducerea greșită a datelor de către participanți;

• utilizarea incorectă a codurilor promoționale.

8.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe Campania în situații de forță majoră sau din motive independente de voința sa, cu informarea prealabilă a publicului prin website.

9. Fraude și nereguli

9.1. Organizatorul poate anula discountul sau comanda în cazul utilizării abuzive a mecanismului Campaniei, tentativelor de fraudă sau încălcării prevederilor prezentului Regulament.

10. Regulamentul campaniei

10.1. Prezentul Regulament este disponibil în mod gratuit pe website-ul www.victoriahome.ro, pe toată durata Campaniei.
10.2. Participarea la Campanie implică acceptarea termenilor și condițiilor stabilite prin Regulament.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

11.1. Campania este guvernată de legislația română în vigoare.
11.2. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.